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『テイルズ オブ エターニア オンライン』に関するよくある質問とその答えです。
分からないことがあった場合、まず、このページを確認してみてください。
また、ゲームID・パスワードに関しては[ こちら ]をご確認ください。

以下のよくある質問をご覧いただき、それでも解決しない場合は、[ こちら ]よりお願いいたします。

ゲームの開始・終了方法について
キャラクター作成/選択について
 
「この名称はすでに使われているか、使用が制限されています」と表示されたのですが?
「リッド」や「ファラ」は作れますか?
キャラクター選択後、ゲームが始まらないのですが?
サーバー選択について
 
ゲームサーバーが選択できないのですが?
サーバーは自由に選べるのですか?
作ったキャラクターは、全てのサーバーで使えますか?
セーブ/終了について
 
ゲームを終了する方法を知りたいのですが?
ゲーム内容はどうやってセーブされますか?
ログインについて
 
正しいゲームID・パスワードを入力しているのに「違います」と出てログインできないのですが?
「サーバー選択を誤っているか、エターニアパスポートが未購入です。」もしくは「エターニアパスポートの有効期限が切れております。」と表示されてしまうのですが?
「アカウントが既に使用されています」と表示されてしまうのですが?
起動(TOEO ダウンローダー)について
 
「toeonlineの(ショートカット)アイコン」をクリックしてもゲームが起動しないのですが?
起動時に「初期化に失敗しました」などのエラーが表示され、正常に起動できないのですが?
「回線が混雑しているようです。ダウンロードに失敗しました。」と表示され、ゲームが遊べないのですが?
「ダウンロードに必要なファイルがありません」と表示され、ゲームが遊べないのですが?
パッチアップデート後、「ゲームスタート」を押しても、動かない
利用規約などが文字化けを起こしているのですが?

 
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