『テイルズオブエターニアオンライン』

2007年1月12日

株式会社バンダイナムコゲームス

『テイルズオブエターニアオンライン』運営チーム

平素は『テイルズオブエターニアオンライン』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2006年3月3日より正式サービスを行い、運営を続けてまいりました『テイルズオブエターニアオンライン』ですが、諸般の事情により、2007年3月31日をもってサービスを終了させていただきます。
これまで長らくのご愛顧をいただき、また、多くのご意見・ご要望をお寄せいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申しあげます。

また今後も、各種ゲーム内イベントを行って参りますので、下記スケジュールと詳細をよくご確認いただき、サービス終了まで引き続き『テイルズオブエターニアオンライン』をお楽しみいただきますようお願いいたします。

サービス終了までプレイするためにはどうすればいいの？

※	クリックすると各ページが開きます。

◆ エターニアパスポート自動継続をご利用中のお客様

◆ エターニアパスポート30日利用権をご利用中のお客様
　（パッケージ同梱の、エターニアパスポート（30日間）をご利用中のお客様もこちらをご覧ください）

◆ 利用権の有効期限が切れているお客様

◆ これからプレイしたいお客様（新規ゲームID登録）

スケジュールと詳細

※クリックすると詳細項目にジャンプします。


2007年1月	12日	（金）	14時「かんたんおためし7日間無料体験！」キャンペーン終了

	12日	（金）	14時エターニアパスポート自動継続販売終了

	29日	（月）	14時アイテムショップ閉鎖

	29日	（月）	24時エターニアパスポート30日利用権販売終了

	29日	（月）	24時エターニアパスポートコード入力受付終了


2007年2月



			終了準備期間（2007年1月30日～2007年2月28日）


2007年3月	1日	（木）	フリープレイサービス期間開始







	31日	（土）	24時サービス終了

2007年1月12日（金）	14時「かんたんおためし7日間無料体験！」キャンペーン終了

「かんたんおためし7日間無料体験！」キャンペーン受付は終了させていただきました。

※	現在無料期間中のお客様は、引き続き無料期間満了時までそのままお楽しみいただけます。

2007年1月12日（金）	14時エターニアパスポート自動継続販売終了

エターニアパスポート自動継続の販売を終了させていただきました。

現在エターニアパスポート自動継続をご利用中のお客様につきましては、2007年2月分以降の利用料金は発生いたしません。そのまま2007年3月31日（土）のサービス終了まで『テイルズオブエターニアオンライン』をお楽しみいただけます。　ただし、2007年1月が「初月無料期間」となっているお客様は、2月分のみを課金させていただきます。

※	自動継続の解約について
	自動継続は、2007年1月分（初月無料の場合は、2007年2月分）をもちましてすべて解約扱いとなりますので、お客様ご自身で解約手続きを行う必要はありません。

2007年1月29日（月）	14時アイテムショップ閉鎖

公式Webサイト上のアイテムショップを閉鎖し、アイテムの販売を終了いたします。
以降はアイテムショップをご利用できなくなりますので、ご注意ください。

なお、ご購入されたアイテムにつきましては、アイテムショップ閉鎖後でも『テイルズオブエターニアオンライン』のサービス期間中であれば、いつでもお受け取りいただけます。ゲーム内にログインしていただき、所定のNPCよりアイテムをお受け取りください。

アイテムショップでご購入されたアイテムの受け取り方は [ こちら ] をご覧ください。

※	ご使用されなかったアイテムについて
	2007年3月31日（土）のサービス終了に伴い、アイテムの使用もできなくなります。ご使用されなかった場合でも、ご購入されたアイテムの払い戻し等は行いませんので、あらかじめご了承ください。

2007年1月29日（月）	24時エターニアパスポート30日利用権販売終了

エターニアパスポート30日利用権の販売を終了します。

◆	2007年1月29日（月）以降まで利用権が有効なお客様へ
	2007年1月29日（月）まで利用権が有効、またはそれ以降まで利用権が有効なお客様は、新たに利用権をご購入いただく必要はございません。そのまま引き続き、2007年3月31日（土）のサービス終了まで『テイルズオブエターニアオンライン』をお楽しみいただけます。

◆

2007年1月28日（日）以前に利用権の有効期限が切れるお客様へ

2007年1月28日（日）以前に利用権の有効期限が切れるお客様で、2007年1月29日（月）までに新たに利用権をご購入されなかった場合、有効期限の切れた日から2007年3月1日（木）までの間、ゲームにログインすることができませんので、ご注意ください。
2007年3月1日（木）以降のサービスにつきましては、下記 [ 2007年3月1日（木）フリープレイサービス期間開始 ] をご覧ください。

2007年1月29日（月）	24時エターニアパスポートコード入力受付終了

エターニアパスポートコード入力の受付を終了します。

エターニアパスポートコードとは、パッケージ版に同梱されている30日利用権です。1月29日を過ぎますと、エターニアパスポートコードの使用はできなくなりますので、ご注意ください。
なお、新規にご登録されたゲームIDに限り、2007年2月28日（水）までエターニアパスポートコードの入力を受け付けさせていただきます。

エターニアパスポートコードの入力については、[ こちら ] をご覧ください。

※	ご使用されなかったエターニアパスポートコードについて
	エターニアパスポートコードをご使用されなかった場合でも、払い戻し等は行いませんので、ご了承ください。

2007年3月1日（木）	フリープレイサービス期間開始

2007年3月1日（木）より、サービス終了日である2007年3月31日（土）まで、『テイルズオブエターニアオンライン』はフリープレイサービス期間となります。

この間、ゲームのプレイ料金は発生いたしません。
2007年2月28日（水）の時点でゲームIDをお持ちのお客様であれば、どなたでもご参加できますので、ぜひ最後まで『テイルズオブエターニアオンライン』をお楽しみください。

※	フリープレイサービス対象のお客様について
	フリープレイサービスの対象となるお客様は、2007年2月28日（水）の時点で『テイルズオブエターニアオンライン』のゲームIDをお持ちの方に限ります。

2007年3月31日（土）	24時サービス終了

2007年3月31日（土）24時をもちまして、『テイルズオブエターニアオンライン』正式サービスを終了させていただきます。
最後までお楽しみいただけますよう、よろしくお願いいたします。

サービス終了後のご案内

◆お客様のキャラクターデータについて

サービス終了に伴い、削除いたします。

◆個人情報の取り扱いについて

サービス終了後、弊社個人情報保護方針（プライバシー・ポリシー）に則り、消去いたします。
個人情報の取り扱いについては、[ こちら ] をご覧ください。

◆メールサポートについて

2007年6月30日まで、継続してメールでのサポートを行います。
『テイルズオブエターニアオンライン』公式Webサイトの、お問い合わせフォームをご利用ください。

◆公式Webサイトについて

2007年6月30日をもちまして、閉鎖させていただきます。