プレイ前にお読みください
『テイルズ オブ エターニア オンライン』利用規約
禁止事項と処置
プレイマナーとルール
GMについて
個人情報の取り扱いについて
健康上の注意
未成年の方に向けて
アカウントの管理に関するご注意
RMT(リアルマネートレード)禁止について
プレイマナーとルール
「危険に近寄らない」「物を買う時はお金を払う」といったルールや、
「ゴミはゴミ箱に捨てましょう」「体の不自由な人やお年寄りに席を譲りましょう」と言ったマナー
を守って、実社会での生活をしていると思います。
オンラインゲームの世界でも、実社会と同じように守るべきルールやマナーがあります。
快適にサービスをご利用するためにも、以下の点をご参照ください。



迷惑行為・ハラスメントについて
運営チームでは規約違反行為、または禁止事項に対しての「ルール違反」の処罰は行っておりますが、本サービスご利用中に起きる、お客様同士のトラブルやそこから派生した損害については、その多くがマナー意識の食い違いなどの部分であり、運営チームでは仲裁や補償等の対応は行っておりません。そうした状況が発生した場合は、お客様同士、十分に話し合って解決をはかっていただけるようお願いいたします。
お客様同士の誤解等からトラブルに巻き込まれないためにも、下記のような点にご注意ください。


アイテム取引について

事前に取引条件をお客様同士でご確認ください。
取引の前には、対象となるアイテム、ガルドなどの条件について、誤解がないかお互いによく確認の上、トレードを使用して同時に受け渡しを行ってください。
トレードウィンドウでお互いにアイテムやガルドの受け渡し内容を見つつ、「確認」にチ ェックを行い、同意の上で「承諾」することで、安全な取引が可能です。
その際、ガルド等の表示金額の桁数、アイテムの個数、種類が正しいかどうか、十分注意してください。
約束のアイテムと似た、別のアイテムを交換しないように、お互いのアイテム名と絵柄を十分確認して取引を行ってください。
交換する品物がない状態での取引は、トラブルの原因となる場合があります。
「手持ちのガルドがない、後で必ずもってくるので先に品物が欲しい。その代わり相場の倍支払いをする」
「銀行に預けてあるので、今は交換対象のアイテムがないけど、先に少しでも良いのでガルド(お金)が欲しい」
など、相手のプレイヤーに言われた場合は、どんなに希望する取引だとしても、もう一度取引を考え直してください。
少しでも「おかしい」と感じた場合は取引をキャンセルした方が安全です。
また、極端に取引を急ぐプレイヤーにも、注意してください。

信用して取引を行おうとし、相手プレイヤーより先に品物やガルドを渡した後に連絡が取れなくなってしまったなど、結果として詐欺行為に巻き込まれてしまうこともあります。

このような、「お客様同士のトラブル」の仲裁は運営チームでは行っておりません。
まず、被害に遭わないために、十分に注意をするようお願いいたします。

フィールドにアイテムを置いて取引を行うと、取引相手以外のプレイヤーが拾ってしまう可能性があるため、アイテム取引は必ずトレードウィンドウを使用して行ってください。
反対に、フィールドにアイテムを置いた時点で、アイテムを捨てたと誤解を受けてしまう場合もあります。無用なトラブルを防ぐためにお気をつけください。
アイテムを貸し出す場合は、自己責任で慎重に行ってください。


注意:詐欺行為について

お客様が被害に遭われた際に失ったガルド、アイテムなどについては、運営チームでの補償・補填を行うことはございません。
お客様の快適なご利用のためにも、トレードの際は相手のプレイヤーと十分話し合いを行い、条件を確認した上でお取引を行ってください。


なお、運営チームでは詐欺行為を確認の上、迷惑行為・ハラスメントに該当する行為であると判断した場合につきましては、必要な措置を行う場合があります。
ゲーム内で詐欺行為を行っているプレイヤーと遭遇したり、発見した場合、以下を「報告フォーム」またはGMコールより運営チームへご連絡ください。

詐欺を行っていたプレイヤーのキャラクター名
サーバー名
被害に遭った経緯(詐欺行為の方法)と、その日時



迷惑行為・ハラスメントについて
多くの人が、『テイルズ オブ エターニア オンライン』をご利用しています。いろいろな人との出会いやパーティプレイ、チャットなどは魅力的ですが、自分の何気ない一言が、他の人を不愉快な気分にさせる場合もあります。
キャラクターは感情を持った人が動かしていることを忘れないでください。
現実社会でも禁止されていることは、同様にゲーム内でも禁止行為となります。
運営チームはお客様同士の問題には介入することはしませんが、弊社の定める、「禁止行為」「利用規約違反」を行った場合は、直接処置を行うことがあります。
快適にゲームをご利用いただくために、くれぐれも注意をしてください。

禁止事項、禁止行為につきましては、「禁止事項と措置」を、利用規約につきましては、「『テイルズ オブ エターニア オンライン』利用規約」をそれぞれご参照ください。



キャラクターなどの命名規則
お客様がキャラクターを作成する際、任意のキャラクター名の設定が可能です。ただし、次の事項に該当するキャラクター名を設定した場合、運営チームは本方針、利用規約の違反として警告およびペナルティを与えることがあります。また、お客様からキャラクター名変更のご希望があっても、変更のサービスは行っておりません。


不適切な名称

運営チームや弊社職員を詐称する名称や類似しているため、他のユーザーから誤解を受ける可能性があると判断される場合
イベントキャラクターなどを詐称する名称や類似する名称を使用し、イベントの進行や運営に支障を与える可能性があると判断される場合
弊社や関連会社の社名、名称を使用していると判断される場合
公序良俗に反し不適切と判断される場合
法令に抵触し不適切と判断される場合
第三者を誹謗中傷する目的と判断される場合
第三者の著作権を侵害すると判断される場合
宣伝や広告を目的と判断される場合
差別・弾圧などの表現を含む名称と判断される場合
政治・宗教活動と判断される場合
本サービスの運営を妨げると判断される場合
その他運営チームが不適切な名称と判断した場合
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